ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 05 de abril de 2026

A TR Essence, pessoa jurídica de direito privado, com sede no Brasil, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site tressence.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela TR Essence.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como utilizamos e divulgamos informações coletadas durante suas visitas à Loja e em comunicações realizadas conosco.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE COMO OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS, UTILIZADOS E PROTEGIDOS.

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política, você poderá entrar em contato pelo e-mail:

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Esta Política não se aplica a sites de terceiros acessados por links presentes em nossa Loja. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

Caso você forneça Dados Pessoais de terceiros, declara possuir autorização para fazê-lo.


DEFINIÇÕES

Dados Pessoais
Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física, como:
nome, CPF, telefone, endereço, e-mail, IP, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis
Informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, dados de saúde, dados biométricos, entre outros.

Tratamento de Dados
Qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018.


USO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados são utilizados para:

• Permitir a compra de produtos na loja
• Processar pedidos e pagamentos
• Realizar entregas
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Melhorar a experiência do usuário
• Personalizar ofertas e recomendações
• Enviar promoções e novidades da TR Essence
• Prestar suporte ao cliente
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

Podemos entrar em contato por:

• E-mail
• WhatsApp
• Telefone
• SMS

A LOJA NÃO É DESTINADA A MENORES DE 18 ANOS.


NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório. Porém, sem algumas informações não será possível:

• concluir compras
• realizar entregas
• fornecer suporte
• acessar determinadas funcionalidades da loja


DADOS COLETADOS

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de contato
• Nome
• Telefone
• E-mail
• Endereço
• Cidade
• Estado

Dados de navegação
• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação

Preferências
• Produtos visualizados
• Interesses
• Histórico de compras

Dados enviados voluntariamente
• mensagens
• dúvidas
• avaliações
• feedback

A TR Essence não coleta dados sensíveis.


COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

• plataformas de pagamento
• transportadoras
• plataformas de e-commerce
• ferramentas de marketing
• sistemas de CRM
• ferramentas de análise de tráfego
• provedores de hospedagem

Esses parceiros utilizam os dados apenas para executar os serviços necessários.


TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns serviços utilizados podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, como:

Google
Meta (Facebook / Instagram)
Plataformas de pagamento
Plataformas de e-commerce

Todos seguem padrões de segurança e proteção de dados.


COOKIES

Utilizamos cookies para:

• melhorar a navegação
• entender o comportamento do usuário
• personalizar anúncios
• medir desempenho de campanhas

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.


DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)

Você pode solicitar:

• acesso aos seus dados
• correção de dados
• exclusão de dados
• portabilidade dos dados
• revogação do consentimento
• informações sobre uso dos dados

Para solicitar, envie e-mail para:

[email protected]


SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

• acesso não autorizado
• perda de informações
• alteração indevida
• divulgação indevida

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro.


LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.


ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento.
A versão atualizada será publicada nesta página.


RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

TR Essence
E-mail: [email protected]